Retours et Échanges

Chez Indira de Paris, nous souhaitons que vous aimiez vos accessoires ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les retours sont simples et rapides pour vous garantir une expérience shopping en toute sérénité.

Return Process

• 1.
  Déclaration du retour

  Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes, dans l'emballage d'origine ou un carton robuste pour assurer leur protection.

• 3.
  Expédition

  Imprimez votre étiquette de transport et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou en bureau de poste.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.